fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Emilie Enger Mehl klar favoritt på oddsmarkedet

16-09-2025 Politikk NTB - avatar NTB

Emilie Enger Mehl klar favoritt på oddsmarkedet

Tidligere justisminister Emilie Enger Mehl trekkes fram som den klare favoritten til å bli ny leder i Senterpartiet – i hvert fall om vi skal tro oddsmarkedet.

Les mer i RingeriksAvisa

Innspilling av TV-serie om landssvikeren Rinnan i Trondheim

16-09-2025 Film NTB - avatar NTB

Innspilling av TV-serie om landssvikeren Rinnan i Trondheim

I dag starter i Trondheim opptakene til en ny TV-serie om angiveren, torturisten og landssvikeren Henry Rinnan. Opptakene vil føre til stengte gater.

Les mer i RingeriksAvisa

Frankrike foreslår snus-forbud

16-09-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Frankrike foreslår snus-forbud

Fra neste år kan det bli ulovlig å ta med seg snus på ferie til Frankrike. Franskmennene er i ferd med å vedta et forslag som gjør det forbudt å...

Les mer i RingeriksAvisa

Israels forsvarsminister: Gaza står i flammer

16-09-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Israels forsvarsminister: Gaza står i flammer

Israels forsvarsminister sier Gaza står i flammer. Ifølge Axios har IDF igangsatt den varslede bakkeinvasjonen for å ta kontroll over Gaza by.

Les mer i RingeriksAvisa